Videosprechstunde: Anbieter im Vergleich – Übersicht für Ärzte (aktualisiert)

Natürlich ist die Videosprechstunde nicht für alle medizinischen Fachgebiete gleichermaßen geeignet. Für bestimmte Untersuchungen ist ein Praxisbesuch schlichtweg zwingend erforderlich.

So ist der Nutzen für rein auf Diagnostik spezialisierte Praxen mit aufwändigen Diagnoseverfahren (z.B. MRT-Untersuchungen) naturgemäß eher gering. Für Psychotherapeuten eröffnen sich hingegen ganz neue Möglichkeiten, da viele Gesprächstherapien problemlos digital durchgeführt werden können. Auch Hausärzte und Fachärzte wie Dermatologen oder Endokrinologen können von der Videosprechstunde profitieren, insbesondere bei der Befundbesprechung oder der Einschätzung bestimmter Symptome, bevor eine persönliche Vorstellung notwendig wird.

Allgemein eröffnen sich für Ärztinnen und Ärzte neue Möglichkeiten der Praxisorganisation, etwa durch feste Zeitfenster für die digitale Sprechstunde oder die Versorgung von Patientinnen und Patienten in eher ländlichen Regionen.

Grundsätzlich eignet sich die Videosprechstunde also für Erstkonsultationen, Befundbesprechungen, Verlaufskontrollen, Rückfragen und ggf. das Einholen von Zweitmeinungen. Sie kann in vielen Fällen eine sinnvolle Ergänzung zur klassischen Sprechstunde sein – ohne diese jedoch vollständig zu ersetzen.

Bild: www.giphy.com 

Welche technischen Voraussetzungen Sie als Arzt für die Durchführung einer Videoberatung erfüllen müssen, finden Sie ausführlich in Anlage 31b zum Bundesmantelvertrag-Ärzte.

Die KBV nennt auf Ihrer Website zudem folgende Anforderungen für die Praxen:

• Ihre Patienten müssen für die Sprechstunde per Video eine Einwilligung abgeben.
• Die räumlichen Gegebenheiten müssen so sein, dass die Privatsphäre der Patienten sichergestellt ist.
• Sowohl die die eingesetzte Technik als auch die elektronische Datenübertragung muss eine angemessene Kommunikation gewährleisten.
• Die Videoberatung muss so ablaufen wie eine „normale Sprechstunde“ vor Ort in der Praxis, d. h. sie sollte störungsfrei und selbstverständlich vertraulich ablaufen
• Die Beratung darf nicht aufgezeichnet werden – weder vom Arzt noch vom Patienten.
• Die Sprechstunde per Video darf nicht anonym ablaufen, d.h. der Klarname der Patienten muss für die Praxis ersichtlich sein.
• Werbung ist während der Videosprechstunde nicht erlaubt.

Bild: www.giphy.com 

Wie bei einer normalen Sprechstunde muss die Privatsphäre der Patienten unbedingt sichergestellt sein.

Das heißt die räumlichen Gegebenheiten müssen gewährleisten, dass Videoberatungen störungsfrei und vertraulich ablaufen können. Der Rechner am Praxisempfang ist daher sicher der falsche Ort, um Videokonferenzen durchzuführen.