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Digitales Praxismanagement
Online-Terminbuchung
(Doctolib)
Durch eine Online-Terminbuchung entlasten Sie Ihr Praxisteam und ermöglichen es Patientinnen und Patienten, Termine jederzeit bequem zu vereinbaren – rund um die Uhr und unabhängig von den Sprechzeiten der Praxis.
In vielen Arzt- und Zahnarztpraxen gehört die Terminvergabe zu den größten organisatorischen Herausforderungen im Alltag. Gerade bei hohem Patientenaufkommen ist das Telefon häufig dauerhaft belegt. Für das Praxisteam bedeutet dies eine zusätzliche Belastung neben der eigentlichen Patientenversorgung.
Digitale Terminlösungen können hier spürbar entlasten. Patienten buchen ihre Termine selbst online, während die Praxis den Überblick über den Terminplan behält.
Als Partner von Doctolib beraten wir Praxen bei der Einführung eines modernen Online-Terminmanagements und unterstützen bei der Integration in die Praxishomepage.
Praxen profitieren von Online-Terminmanagement
Spürbare Entlastung des Praxisteams
Viele Praxen kennen die Situation: Während der Sprechstunde klingelt ständig das Telefon. Gleichzeitig warten Patienten an der Anmeldung oder im Behandlungszimmer. Hinzukommt häufig noch eine angespannte Personalsituation. Die Folge sind unnötiger zusätzlicher Stress für alle Beteiligten.
Eine Online-Terminbuchung kann das Telefonaufkommen deutlich reduzieren, weil viele Terminvereinbarungen nicht mehr telefonisch erfolgen müssen.
Patientinnen und Patienten können Termine eigenständig buchen, verschieben oder absagen – auch abends oder am Wochenende. Für das Praxisteam bedeutet das weniger Unterbrechungen und mehr Zeit für die Betreuung der Patienten vor Ort.
Vorteile für Praxen und Patienten
Mehr Service für Patienten, weniger Aufwand für das Team
Der Einsatz eines Online-Terminmanagements bringt eine Reihe praktischer Vorteile für den Praxisalltag:
- deutlich weniger Telefonaufkommen
- Entlastung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Anmeldung
- Terminbuchung rund um die Uhr für Patienten
- bessere Übersicht über den Terminplan
- automatische Terminerinnerungen per SMS oder E-Mail
- weniger Terminausfälle durch Erinnerungsfunktionen
- einfache Verschiebung oder Absage von Terminen durch Patienten
- Statistiken zur Terminentwicklung (direkt innerhalb der Terminbuchungssoftware)
Gerade in Zeiten knapper personeller Ressourcen kann eine digitale Terminvergabe also eine spürbare organisatorische Entlastung für Praxen darstellen.
Online-Terminbuchung mit Doctolib
Bewährt, einfach und bei Patienten beliebt
Doctolib ist eine der bekanntesten Lösungen für das Online-Terminmanagement im Gesundheitswesen und mittlerweile den meisten Patienten ein Begriff. Da rund 100.000 bis 120.000 Ärztinnen, Ärzte und andere Gesundheitsfachkräfte in Deutschland Doctolib nutzen, haben bereits sehr viele Patientinnen und Patienten dort einen Account oder die Doctolib-App auf dem Handy installiert.
Mit Doctolib können Patienten Termine einfach online buchen, während Praxen ihre Terminplanung zentral verwalten. Gleichzeitig können unterschiedliche Terminarten definiert werden, sodass der Terminplan optimal strukturiert bleibt.
Automatische Erinnerungen an bevorstehende Termine helfen zusätzlich dabei, Terminausfälle zu reduzieren.
Integration in Ihre Praxishomepage
Wir sorgen für eine optimale Einbindung
Besonders sinnvoll ist es, die Online-Terminbuchung direkt in die eigene Praxishomepage zu integrieren.
Patienten, die sich über Leistungen oder Behandlungen informieren, können unmittelbar einen Termin vereinbaren. Dadurch wird der Weg vom Informationsinteresse zur Terminbuchung deutlich verkürzt.
Wir unterstützen Praxen dabei, die Terminbuchung auf ihrer Website optimal zu platzieren – beispielsweise auf der Startseite, auf Leistungsseiten, im Kontaktbereich und auf mobilen Endgeräten dauerhaft sichtbar.
Beratung durch DocRelations
Offizieller Partner von Doctolib
Als Partner von Doctolib beraten wir Arzt- und Zahnarztpraxen bei der Einführung eines modernen Online-Terminmanagements. Dazu gehört unter anderem:
- Beratung zur Nutzung der Online-Terminbuchung in Ihrer Praxis
- Vorstellung des Doctolib-Kalenders und seiner Funktionen im Rahmen einer kostenfreien Produktdemo
- Unterstützung bei der Einrichtung von Doctolib
- Integration der Terminbuchung in Ihre Praxishomepage.
- Anpassung der Darstellung an das Design Ihrer Website.
Dank unserer Partnerschaft mit Doctolib können Praxen außerdem von einem Preisvorteil profitieren, wenn sie über uns Kontakt aufnehmen.
Doctolib: 3 Monate Startrabatt sichern
Jetzt 50 % Rabatt auf die ersten drei Monatsbeiträge sichern
Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus, dann setzt sich Doctolib mit Ihnen in Verbindung, um ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch zu vereinbaren.
Wenn Sie sich nach dem Gespräch für Doctolib entscheiden, erhalten Sie 50 % Startrabatt auf die ersten drei Monatsbeiträge.
Gut zu wissen: Der Startrabatt kann für alle Doctolib-Produkte angewendet werden – egal, ob Sie sich für die All-in-one-Praxissoftware, das Online-Terminmanagement, den KI-Telefonassistenten oder „Behandlung & Abrechnung” (PVS) interessieren.
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Oliver Löw
Geschäftsführer
Praxismarketing-Tipps
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