Alles in één oogopslag met slechts één klik: Zonder digitale ondersteuning zou het dagelijkse werk in de praktijk tegenwoordig onmogelijk te beheren zijn. De praktijkmanagementsoftware (of Systeem voor praktijkbeheerPVS vormt daarom de hoeksteen van succesvol praktijkmanagement en ondersteunt geregistreerde artsen, tandartsen en andere zorgprofessionals bij de organisatie, documentatie en administratie van hun praktijk.
Het primaire doel van praktijkmanagementsoftware is om tijd en kosten te besparen door workflows te optimaliseren via verbeterde documentatie, zuinigere behandelingen en geautomatiseerde of vereenvoudigde processen. Het kan echter ook worden gebruikt voor bijvoorbeeld kwaliteitsborging en audit-proof archivering. Praktijkmanagementsystemen brengen alle processen van een individuele praktijk, een groepspraktijk of zelfs een medisch zorgcentrum digitaal in kaart, creëren interfaces met het laboratorium, het factureringskantoor of online afspraken maken en zijn onmisbaar om een toekomstbestendige koers uit te zetten richting e-health.
Het probleem: er zijn veel verschillende aanbieders en oplossingen voor praktijkmanagementsoftware. Vooral praktijkoprichters hebben keuze te over, maar zelfs praktijken die al langer bestaan en willen veranderen, vinden het vaak moeilijk. In dit artikel laten we je kennismaken met verschillende oplossingen, zodat je een eerste basis hebt om te beslissen welke aanbieder voor jou geschikt zou kunnen zijn.
De keuze van oefensoftware moet zorgvuldig worden overwogen.
Efficiënte workflow
... dankzij software voor praktijkbeheer
Een van de belangrijkste taken van de software voor praktijkbeheer is het beheer van het elektronische patiëntendossier, inclusief de documentatie van de medische geschiedenis, bevindingen, diagnose of laboratoriumwaarden, het beheer van documenten, afspraken en medicatie of zelfs correspondentie met de patiënt of medische collega's. Andere belangrijke functies zijn het aanmaken van facturen met zorgverzekeraars of verenigingen van wettelijke zorgverzekeraars en facturen voor privéliquidaties of de overdracht van gegevens naar andere medische praktijken via beveiligde netwerken. Andere belangrijke functies zijn het maken van facturen met zorgverzekeraars of verenigingen van wettelijke zorgverzekeraars en facturen voor particuliere liquidaties of de overdracht van gegevens naar andere medische praktijken via beveiligde netwerken.
De lijst met extra's die digitale praktijkmanagementprogramma's bieden is lang. Van de integratie van de Online afspraken maken voor patiënten of een Video raadplegen Van geautomatiseerd formulierbeheer tot individueel configureerbare actieketens die uw personeel helpen workflows nog efficiënter te organiseren, software voor praktijkbeheer biedt u uitgebreide opties voor een nog succesvoller praktijkbeheer, afhankelijk van de leverancier.
Belangrijk: De software voor praktijkbeheer moet het dagelijks leven makkelijker maken, niet moeilijker. (Afbeelding: www.giphy.com)
Keuze te over
Welke software voor digitaal praktijkbeheer moet je kiezen?
Omdat je er jarenlang elke dag mee werkt, moet de keuze voor een leverancier of oplossing zorgvuldig worden overwogen. Aan welke eisen moet het systeem voldoen, welke functies moet het hebben? Het grote aantal aanbieders en opties maakt het moeilijk om een eerste overzicht te krijgen. Bij de keuze voor of tegen praktijkmanagementsoftware spelen de grootte van de praktijk, het type organisatie of het specialisme natuurlijk ook een rol, net als de kostenfactor.
Als je na een eerste analyse ongeveer weet wat je wilt, begint de zoektocht naar de juiste aanbieder. Het slechte nieuws is ook het goede nieuws: het grote aantal aanbieders en softwarepakketten, dat de keuze op het eerste gezicht moeilijk maakt, zorgt er ook voor dat u precies de juiste zult vinden voor u, uw praktijk en uw eisen.
Sommige aanbieders bieden de mogelijkheid om een gratis demoversie te downloaden en uit te proberen om je te helpen beslissen. Het kan ook zijn dat je al een oogje hebt laten vallen op een bepaald PVS van collega's of op een beurs.
De volgende aanbiedersvergelijking, die we hebben opgesteld voor praktijkeigenaren, biedt een verdere basis voor besluitvorming. U kunt dit overzicht gebruiken om een eerste idee te krijgen van hoe de aanbiedingen van elkaar verschillen.
- Kleinere providers zijn flexibeler, grote providers bieden meer zekerheid.
- Wordt er regionale ondersteuning aangeboden?
- Heb je een "goede band" met je (toekomstige) contactpersoon?
- Heeft de software de belangrijkste en meest relevante interfaces voor jou?
- Wil je zonder onderdelen werken en zou dit mogelijk zijn met de software?
- Heb je de kans gehad om kennis te maken met de software voor praktijkbeheer van een collega of op een beurs?
- Indien aangeboden: Heb je een gratis demoversie geïnstalleerd en getest? Heeft u uw praktijkteam betrokken bij de test en positieve feedback ontvangen?
- Is de prijs goed? Ken je de kosten voor de vereiste modules (of het volledige pakket) en de hardware? Zijn de gebruikskosten ook bekend?
- Vind je het belangrijk om een centraal contactpunt te hebben? Dan kan het de moeite waard zijn om bij één bron te kopen. Lokale leveranciers zijn vaak duurder, maar de hogere kosten betalen zichzelf terug, vooral in het geval van problemen of wanneer ondersteuning nodig is.
- Wil je een bijzonder gunstige oplossing? Koop dan elk onderdeel waar het het goedkoopst is.
Bron: Praxis-IT: Welche Software soll's sein?, KVHB, beschikbaar op internet op https://www.kvhb.de/praxis-it
Software voor praktijkbeheer in vergelijking
Opmerking voor artsen, tandartsen en zorgverleners
Gezien het grote aantal aanbieders maken we natuurlijk geen aanspraak op volledigheid met dit overzicht. Bovendien is de informatie over de aanbieders zeer beknopt en dekt deze geenszins het volledige aanbod van de respectieve software. Het overzicht is slechts bedoeld als een eerste leidraad om u een stap verder te helpen in het selectieproces voor de praktijkmanagementsoftware die bij u past.
Helaas hebben niet alle aanbieders gereageerd op ons onderzoeksverzoek, waardoor het overzicht onvolledig is. We doen echter nog steeds ons best om deze hiaten geleidelijk op te vullen.
Opmerking voor providers
Graag contact met ons opnemenAls uw software ontbreekt in het overzicht, is de informatie niet meer actueel of moet deze worden toegevoegd. Tijdens de voorbereiding van dit artikel hebben we per e-mail contact opgenomen met alle aanbieders, maar we hebben niet altijd een reactie ontvangen.
Om de volgende tabel beter leesbaar te maken op een smartphone/tablet, raden we aan deze in liggend formaat te bekijken.
Aanbieder | Software-aanduiding | Uitlijning | Minimale looptijd | Kosten (bruto) per maand | Speciale functies volgens de aanbieder |
Abasoft | → EVA oefensoftware | Artsen in privépraktijken, Radiologen, om precies te zijn MVZ | 12 maanden | op aanvraag | Online afspraken maken Smartphone app Op locatie (client-server) of gehost Geïntegreerde videoconsultatie EVA-terminal (digitale registratie voor patiënten) Papierloze praktijk |
appointmed GmbH | → appointmed | Coaches, Ergotherapeuten, Fitnesstrainer, Alternatieve beoefenaar, Logopedisten, Masseurs, Osteopaten, Fysiotherapeuten, Particuliere artsen | 12 maanden | 41,65 € (LICHT) 77,35 € (PRO) 107,10 € (artsen) | Online afspraken maken Smartphone app Cloud-gebaseerd |
ARZ.dent GmbH | → teemer | Tandartsen | 24 maanden | op aanvraag | Online afspraken maken Smartphone-app (iOS) Cloud-gebaseerd |
AZH | → TiM | Ergotherapeuten, Logopedisten, Masseurs, Fysiotherapeuten, Podologen, | volgt | volgt | volgt |
Bitron GmbH | → Med7 | Artsen, Poliklinieken, MVZ, Psychotherapeuten | volgt | volgt | volgt |
claysen GmbH | → De praktijkmanager | volgt | volgt | volgt | volgt |
CompuGroup Medisch | → CGM Z1 | Tandartsen | volgt | volgt | volgt |
CompuGroup Medisch | → CGM Z1.PRO | Tandartsen | volgt | volgt | volgt |
CompuGroup Medisch | → CHREMASOFT | Tandartsen | volgt | volgt | volgt |
CompuGroup Medisch | → CGM HIGHDENT PLUS | Universitaire tandheelkundige klinieken en grote tandartspraktijken | volgt | volgt | volgt |
CompuGroup Medisch | → GEGEVENS VITAAL | volgt | volgt | volgt | volgt |
CompuGroup Medisch | → CGM M1 Pro | Individuele praktijken, Groepspraktijken, MVZ | 24 maanden | Op aanvraag (varieert afhankelijk van de reikwijdte van de module) | Online afspraken maken Smartphone app ✅ Server-clientconstructie of cloud-gebaseerd |
CompuGroup Medisch | → CGM MEDISTAR | Specialisten, Huisarts, Internisten, Huisartsen | 3 maanden | op aanvraag | Online afspraken maken Smartphone app Gebruiksgemak dankzij dashboard- en widgettechnologie 24/7 ondersteuning |
CompuGroup Medisch | → CGM PRIVATE | Privépraktijken | op aanvraag | op aanvraag | op aanvraag |
CompuGroup Medisch | → CGM GEWELDIG | Huisarts, Beoefenaars, Internisten, Kinderartsen, Gynaecologen | 1 maand | vanaf € 98,90 (START) vanaf € 118,90 (BASIS) vanaf 134,90 € (PRO) vanaf € 162,90 (PREMIUM) | Online afspraken maken Smartphone app |
CompuGroup Medisch | →ALBIS | Huisarts, Internisten, Specialisten, in het bijzonder Gynaecologen, Kinderarts, Orthopeden | 24 maanden | op aanvraag | Online afspraken maken Smartphone app Op locatie (client-server) of gehost |
Consularia GmbH | → Consularia Live | Artsen in privépraktijken, MVZ, Klinieken, Anesthesisten, Psychotherapeuten, Logopedisten, Revalidatiezorg, Ergotherapeuten, Fysiotherapeuten, Dermatologen, Tandartsen, Verloskundigen | 1 maand | 0,00 € (gratis tarief) 14,90 € (Basis) 19,90 € (Basis+) 29,90 € (Onbeperkt) | Online afspraken maken Smartphone app Cloud-gebaseerd Groepsoverleg met 25 deelnemers |
Dampsoft | → DS-Win-Plus | Tandartsen | volgt | volgt | volgt |
Dampsoft | → DS-Win-Pro | Tandartsen | volgt | volgt | volgt |
Dampsoft | → DS-Win-Licht | Tandartsen | volgt | volgt | volgt |
Datentechnik Frick & Co. Ltd. | → medidat | Artsen, Alternatieve beoefenaar, Fysiotherapeuten, Psychotherapeuten, Tandartsen | volgt | volgt | volgt |
DENS GmbH | → DENS-kantoor | Tandartsen | 12 maanden Speciale regeling vanaf 3 maanden | vanaf 100,00 € | Online afspraken maken Smartphone app |
Duits medisch rekencentrum GmbH | → Software voor therapeuten | Ergotherapeuten, Logopedisten, Fysiotherapeuten, Andere zorgverleners | volgt | volgt | volgt |
DH Healthcare GmbH | → Orbis | Ziekenhuizen | volgt | volgt | volgt |
DocCirrus | → InSuite | Geen beperking, excl. Tandartsen | 12 maanden | op aanvraag | Online afspraken maken Smartphone app Hybride cloud-gebaseerd |
Doctolib | → Doctolib Pro | volgt | volgt | volgt | volgt |
Duria | → Duria Klassiek | volgt | volgt | volgt | volgt |
Epikur Software GmbH & Co. KG. | → EPIKUR e-medico | Artsen | 12 maanden | vanaf 19,50 € | Online afspraken maken Smartphone app |
Epikur Software GmbH & Co. KG. | → EPIKUR e-therapie | Psychotherapeuten | 12 maanden | vanaf € 12,50 | Online afspraken maken Smartphone app |
ergosoft | → PsychoDat | Psychotherapeuten | volgt | volgt | volgt |
EVIDENT GmbH | → EVIDENT | Op aanvraag | Op aanvraag | Op aanvraag | Op aanvraag |
FREY | → QUINCY WIN | Geen beperking | volgt | volgt | volgt |
FREY | → D1denis | Tandartsen | volgt | volgt | volgt |
HASOMED GmbH | → Olifant | volgt | volgt | volgt | volgt |
INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH | → Medisch kantoor | Geen beperking | 12 maanden | vanaf € 290,00 (eenmalige oplossing light-versie voor één gebruiker) vanaf € 55,00 (maandelijks softwareonderhoud) | Online afspraken maken Smartphone app |
Kern Concept AG | → AESKULAP Tandarts | Tandartsen | volgt | volgt | volgt |
Concepten & Healing Art GmbH | → SalutaMed | Alternatieve beoefenaar | 12 maanden | 19,95 € | Online afspraken maken Smartphone app |
Concepten & Healing Art GmbH | → helende praktijkLIFE | Alternatieve beoefenaar | 12 maanden | 19,95 € | Online afspraken maken Smartphone app |
medatixx GmbH & Co. KG | → easymed | Artsen, Particuliere artsen, MVZ, Opleidingsinstituten | volgt | volgt | volgt |
medatixx GmbH & Co. KG | → x.isynet | volgt | volgt | volgt | volgt |
medatixx GmbH & Co. KG | → x.comfort | volgt | volgt | volgt | volgt |
medVISION Medische Software Oplossingen | → medvisionPRAXIS | volgt | volgt | volgt | volgt |
New Media Company GmbH & Co. KG | → Smarty® | Anesthesisten, Psychotherapeuten, Psychiater, SPV-praktijken | 12 maanden | 29,65 € (psychotherapie) 34,61 € (Psychiatrie) 83,20 € (anesthesie) 54,40 € (artsen) | Online afspraken maken¹ Smartphone app² |
pgt technology scouting GmbH | → LEMNISCUS | Coaches, Alternatieve beoefenaar, Masseurs, Osteopaten, Fysiotherapeuten, Particuliere artsen | 1 maand | 10,00-40,00 € plus € 3,00-7,00 (per extra optie) | Online afspraken maken Smartphone app |
pixelmedics | → pixelmedic | volgt | volgt | volgt | volgt |
PlanOrg | → principa | Huisarts, Therapeuten, fysiotherapeuten, Specialisten in gynaecologie, Kindergeneeskunde, ENT, Oogheelkunde, Psychotherapie | 12 maanden | op aanvraag | Online afspraken maken Smartphone app Op locatie Cloud-gebaseerd |
Psyprax GmbH | → PsyPrax | Psychotherapeuten, KJT, Specialisten in psychosomatische geneeskunde en psychotherapie | 12 maanden | 288,00 € (jaarlijks) | Online afspraken maken Smartphone app |
RED Medische Systemen | → RED medisch "Erlkönig" | Geen beperkingen | 3 maanden | 58,00 € (basis) 94,00 € (plus) | Online afspraken maken Smartphone app Cloud-gebaseerd |
RED Medische Systemen | → RED medisch | Psychotherapeuten, Specialisten in psychosomatische geneeskunde en psychotherapie | 3 maanden | 94,00 € | Geïntegreerde videoconsultatie Online afspraken maken Smartphone app Cloud-gebaseerd |
S3 | → RED medisch | Artsen | volgt | volgt | volgt |
SimpliMed GmbH | → SimpliMed | volgt | volgt | volgt | volgt |
Softland | → EL (Elaphe Longissima) | Artsen, Psychotherapeuten | volgt | volgt | volgt |
Solutio | → Charly | Tandartsen | volgt | volgt | volgt |
Synaptos GmbH | → smartTherapy | Fysiotherapeuten, Psychotherapeuten, Alternatieve beoefenaar, Masseurs, Osteopaten, Ergotherapeuten | 1 maand | 24,00 € (Oprichter) 42,00 € (beginner) 78,00 € (Zorgeloos) 108,00 € (Premium) | Online afspraken maken¹ Smartphone app² |
T2med | → T2med | volgt | volgt | volgt | volgt |
Thor Dynamics GmbH | → MedHQ | volgt | volgt | volgt | volgt |
Ukado | → praxxo | Ergotherapeuten, Vrije beroepen in de gezondheidszorg, Logopedisten, Fysiotherapeuten, Podologen | volgt | volgt | volgt |
Zollsoft GmbH | → tomedo | Artsen, Alternatieve beoefenaar, Psychotherapeuten | op aanvraag | op aanvraag | Online afspraken maken Smartphone app |
¹ Online afspraken maken via een interface naar de genoemde software (Facharzt-Sofort-GmbH).
² Smartphone App iOS-Smarty lite. Praktijken moeten zich echter houden aan de IT-beveiligingsrichtlijnen van het KBV voor mobiele oplossingen.
Mogelijk ook interessant
Docrelaties.nl
→ Online doktersafspraken: Directe vergelijking van aanbieders (26.10.2021)
Docrelaties.nl
→ Videoconsultatie: vergelijking van aanbieders - overzicht voor artsen (20.04.2021)
Stiftung Warentest, test.de
→ Portalen voor doktersafspraken op de proef gesteld - behoorlijk ongevoelig (09.01.2021)
Foto: © "Arts met laptop op kantoor" AnnaStills / elements.envato.com