18 juni 2025

Chat GPT vs. Google: Effecten op praktijkmarketing

In het digitale tijdperk is online zichtbaarheid een beslissende factor voor het succes van veel medische praktijken. Tot nu toe was het zo dat wie goed scoorde op Google gemakkelijker werd gevonden en sneller patiënten kreeg. Daarom hebben veel artsen die een Website van de praktijk in de klassieke Zoekmachine optimalisatie (Search Engine Optimisation, afgekort SEO). Met goede SEO kan de ranking in de klassieke Google-zoekopdracht worden beïnvloed - bijvoorbeeld door slim geselecteerde zoekwoorden, gestructureerde inhoud, snelle laadtijden, backlinks en technische trucs. Maar de spelregels veranderen. Met de snelle ontwikkeling van AI-ondersteunde zoeksystemen zoals ChatGPT, Google Tweelingen of Perplexiteit komt er een nieuwe discipline om de hoek kijken: Generative Engine Optimisation, kortweg GEO.

Wat is GEO eigenlijk?

Generative Engine Optimisation (GEO) verwijst naar het optimaliseren van inhoud voor zogenaamde generatieve zoeksystemen - d.w.z. platforms zoals ChatGPT of Google Gemini. Deze worden steeds vaker gebruikt als informatiebron en maken gebruik van kunstmatige intelligentie om zoekopdrachten niet alleen te beantwoorden met links, maar ook om direct op maat gemaakte antwoorden te genereren.

Stel je dit eens voor: Een patiënt vraagt in ChatGPT of Google's nieuwe AI-zoekopdracht:
"Welke arts kan het beste helpen bij een hernia in München?"
De AI geeft direct antwoord met aanbevelingen over welke praktijken in München - naar hun mening - het beste kunnen helpen.

In tegenstelling tot de traditionele zoekresultaten van Google (SEO), waar websites worden weergegeven als hits, vloeit de inhoud van generatieve modellen direct in het antwoord - zonder dat de gebruiker per se op uw website hoeft te klikken. Voor dit type zoekopdracht betekent dit dat alleen diegenen zichtbaar blijven waarvan de inhoud verschijnt in deze AI-antwoorden.

GEO vs. SEO

Concurrentie of aanvulling?

Een veel voorkomende misvatting: GEO vervangt SEO. In feite vullen beide strategieën elkaar aan, omdat ze verschillende gebruikersgedragingen en technologieën bedienen:

SEO (zoekmachineoptimalisatie)

SEO is erop gericht om je website zo hoog mogelijk in de klassieke zoekresultaten van Google te plaatsen. Om dit te bereiken, wordt de inhoud van websites zo voorbereid dat zoekmachines deze voor bepaalde zoektermen (bijv. liposuctie Hamburg) begunstigen en zo hoog mogelijk in de zoekresultaten weergeven. Daarom zijn samenhangende inhoud, goed gekozen trefwoorden, snelle laadtijden, waardevolle backlinks en vele andere technische en inhoudelijke factoren van groot belang.

GEO (Generatieve motoroptimalisatie)

GEO daarentegen optimaliseert de inhoud van uw website voor het "begrip" van generatieve AI-systemen. Dit betekent: GEO zorgt ervoor dat de inhoud van uw website verschijnt in de antwoorden van AI-systemen. Hetzij omdat gespecialiseerde informatie van uw website wordt geciteerd, hetzij omdat uw praktijk wordt genoemd als een directe aanbeveling voor een specifieke medische behandeling.

GEO vervangt SEO niet, maar vult het aan. Als u in de toekomst digitaal zichtbaar wilt blijven, moet u beide in de gaten houden.

Waarom is GEO relevant voor artsen?

De manier waarop mensen zoeken naar gezondheidsinformatie verandert snel. Volgens recente onderzoeken voeren steeds meer gebruikers medische vragen rechtstreeks in AI-assistenten in, in plaats van traditionele zoekmachines te gebruiken.

"Wat helpt bij chronische migraine?"
"Hoe werkt een knieoperatie?"
"Hoe vind ik een goede tandarts in mijn omgeving?"

Vooral op medisch gebied willen veel patiënten snelle, competente en betrouwbare antwoorden. GEO-inhoud heeft de mogelijkheid om gekoppeld te worden aan of geciteerd te worden in de directe antwoorden van AI-hulpsystemen. Dit kan het bereik vergroten, het imago van experts versterken - en nieuwe patiënten aantrekken.

blank

Afbeelding: www.giphy.com 

Enkele redenen waarom GEO zinvol is voor medische praktijken:

  • Vroeg contactmomentPatiënten kunnen uw praktijk "leren kennen" in een AI-respons, lang voordat ze uw website bezoeken.
  • BekwaamheidssignaalWanneer AI-systemen je inhoud citeren of benoemen, werkt dit als een aanbeveling.
  • ConcurrentievoordeelDe meeste praktijken hebben GEO nog niet op hun radar staan. Dit is dus een goed moment om jezelf zichtbaar te maken.

Checklist voor een GEO-geoptimaliseerde praktijkwebsite

Begrijpelijkheid

Uw patiënten zijn geen artsen. En AI-ondersteunde zoeksystemen geven ook de voorkeur aan teksten die correct, goed gestructureerd en begrijpelijk geschreven zijn. Technische termen mogen worden gebruikt, maar moeten worden uitgelegd. Dit vergroot de kans om geciteerd te worden door AI-systemen.

Inhoud in plaats van reclame

Niet alleen je patiënten, maar ook de AI wil relevante antwoorden. Je website moet daarom bijvoorbeeld laten zien welke specifieke diensten je aanbiedt en hoe je behandeling werkt. Beantwoord veelgestelde vragen van je patiënten, bijvoorbeeld "Hoe werkt een gastroscopie?". Geef altijd actuele medische informatie op uw website: Herinner mensen bijvoorbeeld aan de griepprik of introduceer een nieuwe behandeling.

Duidelijke structuur

Subkoppen, opsommingstekens, FAQ's en gedefinieerde alinea's maken je website niet alleen duidelijker voor bezoekers, maar helpen AI-systemen ook om content makkelijker te herkennen en te categoriseren.

Vertrouwen creëren

AI-systemen waarderen pagina's met duidelijk bewijs van auteurschap, opdruk en medisch specialistische autoriteit hoger. Studies, specialistische titels, bijscholing, publicaties, lidmaatschappen in specialistische kringen. Een goed onderhouden "Over ons"-pagina met echte inhoud weegt zwaarder dan een belofte van diensten.

Actualiteit

AI-modellen gebruiken vaak actuele inhoud. Regelmatige updates op je website zijn daarom een echt voordeel.

Semantische optimalisatie

Semantische diversiteit maakt de teksten op uw website interessant voor zowel de lezer als AI-systemen: het is daarom belangrijk om niet alleen trefwoorden te herhalen, maar ook synoniemen en gerelateerde termen te gebruiken - bijvoorbeeld niet alleen "tandarts", maar ook behandelingen of symptomen zoals "tandheelkundige behandeling", "professionele gebitsreiniging" of "parodontitis".

Conclusie: GEO is geen hype, maar een kans

Je vraagt je waarschijnlijk af: Heb ik dit echt nodig?
Het duidelijke antwoord: Als je je concurrentiepositie online wilt blijven waarborgen, ja.

GEO is een reactie op een echte verandering in het zoeken naar digitale informatie. Terwijl veel medische praktijken nog steeds vertrouwen op traditionele SEO, zijn de early adopters al begonnen met het GEO-compatibel maken van hun content. Zoals bij elke digitale ontwikkeling, profiteren degenen die het vroegst zijn het meest.

Het doel is niet om te concurreren met machines, maar om ervoor te zorgen dat je expertise wordt gelezen en gecommuniceerd door AI-systemen. Wie vandaag zijn content zichtbaar maakt voor AI, zal morgen in beide soorten zoekopdrachten worden herkend door relevante patiënten.

Chat GPT vs. Google

Afbeelding: www.giphy.com 

Heb je ondersteuning nodig?

Sinds 2012 maken we praktijken in heel Duitsland klaar voor de toekomst. We zorgen voor een eigentijdse aanwezigheid (online en offline), optimale vindbaarheid in zoekmachines en implementeren nieuwe technologieën (zoals videoconsulten of online afspraken maken) in het dagelijkse praktijkleven en op uw website. We adviseren artsen ook over nieuwe trends en de mate waarin deze kunnen worden gebruikt voor hun eigen praktijk. Marketing in de praktijk kan worden gebruikt.

U bent van harte welkom om contact met ons opnemenof wij u kunnen adviseren en ondersteunen bij de introductie van videoconsulten of digitalisering van de huisartsenpraktijk. Als u direct een afspraak wilt maken voor een gratis eerste consult (als onderdeel van een videoconferentie of op locatie bij een van onze bureaus), vindt u hier de boekingsmogelijkheden:

Foto: "Zoeken, portret en vrouw met vergrootglas in een studio voor een onderzoek of detective" © YuriArcursPeopleimages / elements.envato.com

blank
Oliver Löw

oliver.loew@docrelations.de

Oliver Löw is de managing partner van Docrelations GmbH - Agentschap voor Marketing in de praktijk en PR. Hij richtte het bureau op in 2012, aanvankelijk als eenmanszaak in Meerbusch bij Düsseldorf. In 2013 verhuisde hij het hoofdkantoor naar Düsseldorf en in 2015 opende hij een tweede locatie in Bayreuth. In 2017 zette hij het bedrijf om in een naamloze vennootschap en sindsdien opereert het agentschap als Docrelations GmbH. → Meer informatie over de persoon