Negatieve beoordelingen
We dienen verwijderingsverzoeken in voor onterechte recensies van artsen (succespercentage 70%)
Recensies op Jameda, Google en dergelijke zijn een zeer belangrijk beslissingscriterium voor nieuwe patiënten bij het zoeken naar een arts of tandarts - vooral als het gaat om zelfbetaalde diensten.
Vermoedelijk wordt elke arts wel eens geconfronteerd met een negatieve recensie, aangezien de kans klein is dat je altijd elke patiënt 100% tevreden kunt stellen (hoewel natuurlijk niet elke ontevreden patiënt een negatieve recensie zal achterlaten). Mocht dit toch het geval zijn, dan is het belangrijk om je rechten te kennen. Niet elke negatieve recensie hoeft getolereerd te worden. Hieronder vallen bijvoorbeeld beledigingen of onware feiten. Hieronder vallen ook uitspraken die verder gaan dan een subjectieve meningsuiting.
Laat een negatieve recensie verwijderen
Verwijderverzoeken voor onterechte artsbeoordelingen
Beide Jameda evenals Google bieden de mogelijkheid om bestaande beoordelingen te laten beoordelen. Met behulp van speciale verzoeken kun je je standpunt uiteenzetten en rechtvaardigen waarom een schrapping zou moeten worden doorgevoerd. Daarna volgt een gestandaardiseerd beoordelingsproces en worden de argumenten in het verzoek tot verwijdering beoordeeld. De auteur van de beoordeling krijgt tijdens dit proces ook de kans om opnieuw commentaar te geven. Op basis van verschillende criteria wordt uiteindelijk beslist of de recensie gerechtvaardigd is en moet blijven of moet worden verwijderd.
Goed om te weten: Als de annulering wordt afgewezen, kan op een later tijdstip een nieuw annuleringsverzoek worden ingediend, mits er nieuwe argumenten worden aangevoerd om de annulering te rechtvaardigen.
Mogelijke startpunten
voor het verwijderen van negatieve recensies van artsen
Heb je een negatieve beoordeling van een arts ontvangen?
Wij zorgen voor de verwijdering!
Sinds de oprichting van ons bureau in 2011 houden we ons bezig met het onderwerp artsbeoordelingen. In die tijd hebben we veel ervaring en expertise opgedaan als het gaat om het samenhangend formuleren van schrappingsverzoeken en vooral het herkennen van uitgangspunten voor succesvolle schrappingen.
Als u bent getroffen door een negatieve recensie, neem dan contact met ons op via onderstaand formulier - we zullen dan de volgende stappen met u afstemmen.
Goed om te weten: We brengen alleen kosten in rekening voor onze diensten (vast bedrag per annuleringsverzoek EUR 129,00 netto) als de annulering succesvol was. Zo niet, dan zijn er geen kosten voor u en kunt u indien nodig een nieuwe poging ondernemen. Er is dus geen risico voor u.
Meer over dit onderwerp
DR-onderzoek naar waarderingen van artsen op Google: Gemiddeld 4,65 sterren
Als een patiënt zoekt naar een dokters- of tandartspraktijk op Google, worden de beschikbare Google recensies van de betreffende praktijken altijd getoond in de kaartweergave. Hoe belangrijk zijn recensies van artsen op Google voor het werven van patiënten? En hoe verhoudt uw praktijk zich tot uw collega's? Ons artikel geeft antwoord op deze vragen.
Facebookgroepen kunnen het imago van de praktijk beïnvloeden
Het imago van een praktijk wordt niet alleen beïnvloed door recensies op Jameda of Google, maar ook door getuigenissen in Facebookgroepen. Het probleem: artsen beseffen hier niet veel van.
Moet je patiënten om beoordelingen vragen?
Om veel begrijpelijke redenen heeft het onderwerp recensies vaak een negatieve bijklank voor artsen. Het onderwerp recensies simpelweg negeren is echter ook geen oplossing.
Welke beoordelingsportalen voor artsen moeten artsen in de gaten houden?
Jameda, Sanego, DocInsider, Ärzte.de, Die Arzt-Auskunft - de lijst met beoordelingsportalen voor artsen is lang. Er zijn ook beoordelingsfuncties op Google en Facebook...
Niet genoeg patiënten? Dat kan de reden zijn
Als de patiëntenwerving plotseling tot stilstand komt en het aantal nieuwe patiënten merkbaar daalt, kan dit verschillende oorzaken hebben. We hebben enkele mogelijke redenen op een rijtje gezet.
Vraag nu de verwijdering van een negatieve beoordeling van een arts aan
Neem contact met ons op!
