7. أغسطس 2020

يمكن أن تؤثر مجموعات فيسبوك على صورة الممارسة

لا يتم تحديد صورة الممارسة العملية من خلال المراجعات على جامدة أو جوجل متأثرًا، ولكن في بعض الأحيان أيضًا بتقارير الخبرة والتعليقات في مجموعات فيسبوك. وتكمن المشكلة في أن الأطباء عادةً لا يدركون الكثير عن هذه المجموعات، على عكس جاميدا وجوجل، لأنهم في الغالب لا يعرفون حتى بوجود مثل هذه المجموعات. نوضح ما هي مجموعات فيسبوك، وما هي أهميتها بالنسبة لـ ممارسة التسويق ولماذا يجب على الأطباء المتخصصين في الجراحة التجميلية والتجميلية على وجه الخصوص أن يراقبوها.

ما هي مجموعات فيسبوك في الواقع؟

مجموعات فيسبوك هي مجتمعات ذات اهتمامات داخل منصة فيسبوك. وبالتالي تجمع المجموعة الأعضاء المهتمين بموضوع معين ويريدون مناقشته مع بعضهم البعض. يمكن لأعضاء المجموعة مشاركة المساهمات النصية أو الصور أو مقاطع الفيديو أو حتى الروابط، وبالتالي جعلها في متناول أعضاء المجموعة الآخرين أو بدء مناقشات حولها.

توجد مجموعات على فيسبوك حول جميع أنواع الموضوعات - على سبيل المثال مستحضرات التجميل أو الطبخ/التغذية أو الرياضة أو المدن أو السياسة. ولكن أيضًا عن أمراض معينة أو موضوعات من مجال الطب التجميلي.

نظرًا لأن أي مستخدم على فيسبوك يمكنه إنشاء مجموعة، فغالبًا ما يكون هناك العديد من المجموعات حول نفس الموضوع. ومع ذلك، تزداد أهمية المجموعة فقط مع زيادة عدد الأعضاء.

يمكن أن تؤثر مجموعات فيسبوك على صورة الممارسة

يستخدم العديد من الأشخاص مجموعات فيسبوك للتعرف على مواضيع معينة وتبادل الخبرات، بما في ذلك عن الأطباء والممارسات.

الفرق بين المجموعات العامة والخاصة

هناك نوعان من المجموعات على فيسبوك: العامة والخاصة

  • عام يعني أنه يمكن للجميع رؤية من هو عضو في المجموعة وما يتم نشره فيها.
  • خاص يعني أن الأعضاء فقط هم من يمكنهم رؤية من في المجموعة وما يتم نشره فيها.

بصرف النظر عن ذلك، وبناءً على إعدادات المجموعة، إما أن يصبح كل مستخدم على فيسبوك عضوًا في مجموعة على الفور أو يجب عليك أولاً تقديم طلب لذلك وقبولك من قبل مسؤول المجموعة.

أهمية تسويق الممارسة وصورة الممارسة

من خلال تجربتنا، تعتبر مجموعات فيسبوك مناسبة بشكل خاص للأطباء العاملين في مجال الطب التجميلي - بشكل أساسي جراحي التجميل وجراحي التجميل وجراحي تجميل الوجه وأخصائيي الأنف والأذن والحنجرة وأطباء الجلد. فمن ناحية، هناك العديد من مجموعات فيسبوك حول هذه المجموعة من الموضوعات (ستجد قائمتنا التفصيلية لمجموعات فيسبوك ذات الصلة أدناه)، ومن ناحية أخرى، هناك أيضًا حاجة كبيرة للمناقشة من جانب المرضى (خاصةً فيما يتعلق بالأطباء المعالجين). ويرجع ذلك في المقام الأول إلى حقيقة أن المرضى عادةً ما يضطرون إلى تمويل الإجراءات ذات الدوافع الجمالية كدافعين ذاتيين. ولذلك فإنهم غالباً ما يكونون متحمسين بشكل خاص للحصول على معلومات مستفيضة عن الأطباء والإجراءات مسبقاً وجمع الخبرة.

تدور المناقشات في هذه المجموعات عادةً حول المواضيع التالية:
  • الحصول على شهادات من مرضى آخرين ("أنا أخطط لشد الثدي، كيف كان الأمر بالنسبة لكِ؟")
  • الحصول على توصيات الأطباء ("ما الطبيب الذي تنصحني به لإجراء عملية شد الوجه في ميونيخ؟" ... "هل يعرف أحدكم الدكتور ماسترمان من كولونيا؟")
  • الحصول على آراء حول نتائج العلاج ("ما رأيك في أنفي الجديد؟")

ومع ذلك، فإن الأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة (مثل التصلب المتعدد أو التهاب الغدة الدرقية هاشيموتو) أو المصابين بالسرطان غالباً ما ينظمون مجموعات على فيسبوك ويستخدمونها كمجموعات مساعدة ذاتية. وهنا أيضاً يقوم الأشخاص بالإبلاغ عن تجاربهم الشخصية مع الأطباء والعيادات وطرق العلاج.

في ممارسة التسويق وصورة الممارسة والشهادات وتوصيات المرضى حول أطباء معينين هي بالطبع ذات أهمية خاصة. كما هو الحال مع جاميدا وجوجل وما شابه ذلك، يمكن أن يكون ذلك إيجابيًا جدًا لتدفق المرضى أو - في حالة التقارير السلبية - بالطبع قد يكون ذلك إشكاليًا أيضًا.

العثور على تعليقات سلبية في مجموعات فيسبوك

توصيتنا: إذا حدث فجأة انخفاض ملحوظ في أعداد المرضى ولم يتم العثور على أي تفسير آخر، فقد يكون من المنطقي التحقق من صورة الممارسة الحالية في مجموعات فيسبوك.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي كما يلي:

  1. سجّل الدخول إلى فيسبوك (أو إذا لم يكن لديك حساب على فيسبوك، سجّل كمستخدم جديد على فيسبوك أولاً)!
  2. بعد تسجيل الدخول إلى فيسبوك، ابحث عن عنصر القائمة "المجموعات" في القائمة على الجانب الأيسر (الرمز الأزرق، قد تضطر أولاً إلى النقر على "إظهار المزيد" لجعل عنصر القائمة هذا مرئيًا). بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا فتح العنوان التالي مباشرةً عبر المتصفح: https://www.facebook.com/groups/feed/
  3. هنا يمكنك الآن البحث عن المجموعات ذات الصلة بك باستخدام مصطلحات مثل "الجراحة التجميلية" أو "تكبير الثدي". في أفضل الأحوال، هذه مجموعات عامة يمكنك تحليل منشوراتها ومناقشاتها. أما في أسوأ الحالات، فهي مجموعات خاصة يجب عليك أولاً طلب الوصول إليها. نظرًا لأن بعض المجموعات قد تم إنشاؤها من قبل المنافسين، فقد يكون من الجيد عدم القيام بذلك باستخدام اسمك الخاص ولكن، على سبيل المثال، باستخدام حساب أحد الموظفين (بشرط موافقتهم بالطبع). بدلاً من ذلك، يمكن أن يكون هذا أيضًا ممارسة وكالة التسويق استلم زمام الأمور

مجموعات فيسبوك ذات الصلة

للأطباء في مجال الطب التجميلي

لقد أجرينا بحثًا مكثفًا لمعرفة المجموعات الموجودة على فيسبوك حول موضوعات الطب التجميلي وعدد أعضائها. يمكن الاطلاع على النتائج أدناه، مصنفة حسب نطاق المواضيع ذات الصلة.

ملاحظة: القائمة ليست شاملة. لقد أغفلنا عمدًا مجموعات فيسبوك التي تم تأسيسها وإدارتها من قبل الممارسين أو العيادات. 

مجموعات فيسبوك
الجراحة التجميلية والتجميلية

الحالة: 17.11.2020

الاسمالأعضاءمفتوح/خاصالرابط
جراحة التجميل والجراحة التجميلية - بوابة الجمال3.825خاص→ عرض المجموعة
الجراحة التجميلية5.373خاص→ عرض المجموعة
تجارب الجراحة التجميلية وتبادل الخبرات (للنساء فقط)1.805خاص→ عرض المجموعة

مجموعات فيسبوك
الوذمة الشحمية

الحالة: 19.06.2020

الاسمالأعضاءمفتوح/خاصالرابط
تشخيص الوذمة الشحمية/الوذمة اللمفاوية. ماذا نفعل الآن؟9.633خاص→ عرض المجموعة
الوذمة الشحمية - التغذية - الصحة4.249خاص→ عرض المجموعة
إنقاص الوزن على الرغم من الوذمة الشحمية / الوذمة اللمفاوية9.361خاص→ عرض المجموعة
شفط الدهون لعلاج الوذمة الشحمية - نصائح وشركاه.9.331خاص→ عرض المجموعة
مجموعة المساعدة الذاتية للوذمة الشحمية في كريفيلد76خاص→ عرض المجموعة
السمنة / الوذمة اللمفاوية / الوذمة الشحمية / الحمرة2.665خاص→ عرض المجموعة
مرضى الوذمة الشحمية قبل الجراحة وبعدها12.772خاص→ عرض المجموعة
مجموعة "تعايش أسهل مع الوذمة الشحمية"1.423خاص→ عرض المجموعة
الوذمة الشحمية والتغذية 2.800خاص→ عرض المجموعة
شفط الدهون لعلاج الوذمة الشحمية في جينا85خاص→ عرض المجموعة
الوذمة الشحمية - من الذي ساعدته العملية حقًا؟ 3.551خاص→ عرض المجموعة
الذين يعانون من الوذمة الشحمية والوذمة اللمفاوية في منطقة كولونيا/بون245خاص→ عرض المجموعة
الوذمة الشحمية - قبل الجراحة وبعدها - نصائح وتوصيات3.685خاص→ عرض المجموعة
الوذمة الشحمية - منتدى الوذمة اللمفاوية4.476خاص→ عرض المجموعة

مجموعات فيسبوك
تكبير الثدي وتصغيره

الحالة: 19.06.2020

الاسمالأعضاءمفتوح/خاصالرابط
تكبير الثدي - تكبير الثدي - فتيات وLadystalk 432 خاص→ عرض المجموعة
تكبير الثدي باستخدام دهون ذاتية المنشأ *فوروم* 497خاص→ عرض المجموعة
مخاطر غرسات الثدي: التعليم والشفاء873خاص→ عرض المجموعة
مرض بسبب غرسات الثدي - مرض زراعة الثدي EN بقلم بيرجيت شيفرز2.147خاص→ عرض المجموعة
تصغير الثدي / رفع الثدي / جراحة تجميلية / استبدال الثدي175خاص→ عرض المجموعة
تبادل تصغير الثدي1.680خاص→ عرض المجموعة

مجموعات فيسبوك
حقن شد الوجه وحقن التجاعيد

الحالة: 19.06.2020

الاسمالأعضاءمفتوح/خاصالرابط
تجميل وجهي الجديد 104خاص→ عرض المجموعة
تبادل الخبرات بين البوتوكس والهيالورون2.029خاص→ عرض المجموعة
حقن التجاعيد956مفتوح→ عرض المجموعة
حقن التجاعيد شد التجاعيد الخيوط التجميل مكافحة الشيخوخة812خاص→ عرض المجموعة

مجموعات فيسبوك
شد الجلد

الحالة: 19.06.2020

الاسمالأعضاءمفتوح/خاصالرابط
عمليات الرفع ... الطريق إلى حياة جديدة ...7.019خاص→ عرض المجموعة
شد البطن وعمليات شد البطن الأخرى7.457خاص→ عرض المجموعة

مجموعات فيسبوك
تجميل الأنف

الحالة: 19.06.2020

الاسمالأعضاءمفتوح/خاصالرابط
جراحة الأنف/جراحة تجميل الأنف - الخبرات وتبادلها2.414خاص→ عرض المجموعة
تصحيح الأنف (تجميل الأنف) - المساعدة والخبرة والتبادل311خاص→ عرض المجموعة

الصورة: © nunezimage / elements.envato.com
الصورة: "امرأتان بجانب بعضهما البعض، تنظران إلى هاتف محمول". © Mint_Images / elements.envato.com

blank
أوليفر لوف

oliver.loew@docrelations.de

أوليفر لوف هو الشريك الإداري في شركة Docrelations GmbH - وكالة ممارسة التسويق والعلاقات العامة. أسس الوكالة في عام 2012، في البداية كمؤسسة فردية في ميربوش بالقرب من دوسلدورف. وفي عام 2013، نقل المقر الرئيسي للوكالة إلى دوسلدورف وافتتح موقعاً ثانياً للوكالة في بايرويت في عام 2015. وفي عام 2017، قام بتحويل الشركة إلى شركة ذات مسؤولية محدودة، ومنذ ذلك الحين تعمل الوكالة باسم Docrelations GmbH. → مزيد من المعلومات عن الشخص