قانون تعزيز إمكانية الوصول: هل له صلة أيضًا بالموقع الإلكتروني للممارسة؟ (محدث)

(تحديث بتاريخ 29/06/2025. نُشر المقال في الأصل بتاريخ 16/12/2024)

إمكانية الوصول - وهو مصطلح غالبًا ما يرتبط بالمصاعد أو المراحيض التي يمكن لذوي الاحتياجات الخاصة الوصول إليها. ومع ذلك، فإن قانون تعزيز إمكانية الوصول الخالي من العوائق (يُشار إليه غالبًا بالعامية باسم قانون إمكانية الوصول)، والذي دخل حيز التنفيذ في 28 يونيو 2025، يتجاوز بكثير التدابير الهيكلية. فهو يشمل أيضًا المنتجات والخدمات الرقمية. نظرًا للوجود المتزايد لهذا الموضوع في وسائل الإعلام، يتساءل المزيد والمزيد من الأطباء وأطباء الأسنان عما إذا كانوا بحاجة إلى اتخاذ إجراء فيما يتعلق بموقعهم الإلكتروني الخاص بممارستهم. لقد قمنا بالتحقيق في هذا السؤال وتوصلنا إلى الاستنتاج التالي: لا، في معظم الحالات ليس هذا هو الحال حاليًا. 

ملاحظة هامة: المعلومات المقدمة لا تشكل مشورة قانونية. إنها مجرد رأي أو تقييم شخصي. للحصول على مشورة قانونية ملزمة، يرجى الاتصال بمحامٍ مرخص.

"إثارة الفزع" حول مجموعة الخدمات المالية الأساسية

المقالة الحالية في صحيفة "Ärzte Zeitung" بتاريخ 26 مايو 2025 ورسالة معلومات من الغرف و KVs / KZVs

نظرًا لبدء سريان قانون BFSG في 28 يونيو 2025، هناك الكثير من التقارير حوله حاليًا. على سبيل المثال، فإن أرزته تسايتونغ في عددها الصادر في 26 مايو 2025، وتراسل مختلف الغرف وغرف التجارة والصناعة أعضاءها لإبلاغهم بالقانون الجديد.

لدى الأطباء وأطباء الأسنان انطباع بأن عليهم التصرف على الفور لتجنب التحذيرات والغرامات. ولكن في الواقع، لا يوجد سبب للذعر، حيث يجب ملاحظة ما يلي:

• تتأثر فقط الممارسات التي يزيد عدد موظفيها عن عشرة موظفين ويزيد حجم مبيعاتها السنوية عن مليوني يورو.
• حتى لو كانت هناك تفسيرات مختلفة لذلك على الإنترنت (بسبب نقص الأحكام): نحن نرى أن المواقع الإلكترونية التي يتم وضعها حديثًا على الإنترنت بعد 28 يونيو 2025 هي فقط التي تتأثر. وفقًا لهذا الرأي، قد تظل مواقع الويب الحالية دون تغيير (أي "غير قابلة للوصول") حتى 28 مايو 2030 (شريطة ألا يتم تغييرها بشكل أساسي).
• تتأثر المواقع الإلكترونية التي تقدم أكثر من مجرد معلومات فقط. ومع ذلك، فإن ما يعنيه هذا من الناحية الملموسة أمر مثير للجدل.

ومع أخذ النقاط المذكورة أعلاه في الاعتبار، يتضح أن عددًا قليلًا جدًا من الممارسات هي التي تحتاج بالفعل إلى اتخاذ إجراء عاجل في الوقت الحالي.

إذا كانت ممارستك متأثرة أو كنت لا تزال ترغب في إتاحة الوصول إلى موقع ممارستك على الويب الخاص بك، فسيسعدنا مساعدتك.

ما هو قانون تعزيز إمكانية الوصول؟

هل ينطبق قانون تحسين إمكانية الوصول أيضًا على المواقع الإلكترونية الخاصة بممارسة الأطباء؟

لا تتأثر الصفحات الرئيسية للممارسة البحتة - التي لا يمكن عادةً إبرام أي عقود مباشرةً من خلالها ولا يتم من خلالها بيع أي منتجات أو خدمات. وهذا يعني أن الموقع الإلكتروني الخاص بممارستك، والذي تستخدمه لتقديم خدماتك وفريقك ومبانيك، لا يشمله قانون حماية البيانات الشخصية (راجع. RA فيل سالويسكي، 2024 [1]).

تركز BFSG على المزودين التجاريين الذين يبيعون سلعهم وخدماتهم عبر الإنترنت. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات هنا: www.it-recht-kanzlei.de/faq-barrierefreiheit-online-shops-bfsg.html#abschnitt_6

ومع ذلك، فإنه من المتنازع عليه ما إذا كان هذا التصنيف يتغير إذا تم توفير إمكانية حجز المواعيد عبر الإنترنت على موقع الممارسة و/أو توفير نموذج اتصال. لقد تلقينا بيانات متناقضة حول هذا الأمر من العديد من المحامين، ويرجع ذلك جزئيًا إلى عدم وجود أحكام في الوقت الحالي.

بالإضافة إلى ذلك، هناك المزيد من "لو" و"لكن" لمسألة ما إذا كان موقع ممارستك الخاص على الويب الخاص بك يتأثر بمجموعة مواقع الويب الخاصة بممارسة الأعمال التجارية التي تحد من مجموعة مواقع الممارسة المتأثرة:

• تتأثر فقط الممارسات التي يزيد عدد موظفيها عن عشرة موظفين ويزيد حجم مبيعاتها السنوية عن مليوني يورو.
• حتى لو كانت هناك تفسيرات مختلفة لذلك على الإنترنت (بسبب نقص الأحكام): نحن نرى أن المواقع الإلكترونية التي يتم وضعها حديثًا على الإنترنت بعد 28 يونيو 2025 هي فقط التي تتأثر. وفقًا لهذا الرأي، قد تظل مواقع الويب الحالية دون تغيير (أي "غير قابلة للوصول") حتى 28 مايو 2030 (شريطة ألا يتم تغييرها بشكل أساسي).

ولذلك، في الغالبية العظمى من الحالات، ربما لا تكون هناك حاجة ماسة لاتخاذ إجراء من منظور قانوني - حتى لو تم تقديم ذلك بشكل مختلف في كثير من الأحيان، على سبيل المثال من قبل وكالات التسويق. وبالطبع، تلعب نوايا البيع دورًا هنا أيضًا، والتي يسهل إنفاذها بشكل خاص إذا كانت هناك مخاوف من ارتكاب خطأ ما.

الخلاصة: ليس التزامًا (حتى الآن)، بل فرصة

يعد BFSG مطلبًا قانونيًا لا يتعين عليك حاليًا تنفيذه للموقع الإلكتروني الخاص بممارستك إذا لم يكن بالإمكان إجراء الحجوزات والمدفوعات عليه [1]. ومع ذلك، فإنه يوفر الفرصة لجعل موقعك الإلكتروني أكثر سهولة وحداثة للجميع وتخصيص خدماتك. ففي نهاية المطاف، لا تشير الممارسة التي يسهل الوصول إليها إلى الاحترافية فحسب، بل تشير أيضًا إلى أنك تهتم باحتياجات جميع المرضى.