في العصر الرقمي، يُعد الظهور على الإنترنت عاملاً حاسماً في نجاح العديد من الممارسات الطبية. حتى الآن، كان صحيحًا حتى الآن أن أولئك الذين حصلوا على ترتيب جيد على جوجل تم العثور عليهم بسهولة أكبر وكسبوا المرضى بسرعة أكبر. هذا هو السبب في أن العديد من الأطباء الذين لديهم الصفحة الرئيسية للممارسة في الكلاسيكية تحسين محرك البحث (تحسين محركات البحث، اختصارًا SEO). من خلال تحسين محركات البحث الجيد، يمكن التأثير على الترتيب في بحث جوجل الكلاسيكي - على سبيل المثال من خلال الكلمات المفتاحية المختارة بذكاء، والمحتوى المنظم، وأوقات التحميل السريع، والروابط الخلفية، والحيل التقنية. ولكن قواعد اللعبة آخذة في التغير. فمع التطور السريع لأنظمة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل دردشةGPT, جوجل الجوزاء أو الحيرة يظهر تخصص جديد في هذا المجال: التحسين التوليدي للمحركات، أو GEO اختصاراً.
ما هو GEO في الواقع؟
يشير مصطلح "تحسين المحرك التوليدي" (GEO) إلى تحسين المحتوى لما يسمى بأنظمة البحث التوليدية - أي منصات مثل ChatGPT أو Google Gemini. يتم استخدام هذه المنصات بشكل متزايد كمصدر للمعلومات وتستخدم الذكاء الاصطناعي ليس فقط للإجابة على استعلامات البحث باستخدام الروابط، ولكن أيضًا لتوليد إجابات مصممة خصيصًا بشكل مباشر.
تخيل هذا: يسأل أحد المرضى في ChatGPT أو بحث Google الجديد بالذكاء الاصطناعي:
"أي طبيب يمكن أن يساعدك في علاج الانزلاق الغضروفي في ميونيخ؟"
يقدم الذكاء الاصطناعي إجابة مباشرة مع توصيات بشأن أفضل الممارسات في ميونيخ - من وجهة نظرهم - التي يمكن أن تساعد بشكل أفضل.
على النقيض من نتائج بحث Google التقليدية (SEO)، حيث يتم عرض المواقع الإلكترونية على شكل نتائج بحث، يتدفق محتوى النماذج التوليدية مباشرةً إلى الإجابة - دون أن يضطر المستخدم بالضرورة إلى النقر على موقعك الإلكتروني. بالنسبة إلى هذا النوع من استعلامات البحث، هذا يعني أن تلك التي يظهر محتواها في إجابات الذكاء الاصطناعي هذه هي فقط تلك التي تظهر في إجابات الذكاء الاصطناعي.
GEO مقابل SEO
منافسة أم تكامل؟
من المفاهيم الخاطئة الشائعة: أن GEO يحل محل تحسين محركات البحث. في الواقع، كلتا الاستراتيجيتين تكملان بعضهما البعض - لأنهما تخدمان سلوكيات وتقنيات مختلفة للمستخدمين:
تحسين محركات البحث (SEO)
يهدف تحسين محركات البحث إلى وضع موقعك الإلكتروني في أعلى مرتبة ممكنة في نتائج البحث الكلاسيكية على جوجل. وتحقيقًا لهذه الغاية، يتم إعداد محتوى مواقع الويب بطريقة تجعل محركات البحث تفضلها لعبارات بحث معينة (مثل شفط الدهون في هامبورغ) وتعرضها في أعلى مرتبة ممكنة في نتائج البحث. لذلك، فإن المحتوى المتماسك، والكلمات المفتاحية المختارة جيدًا، وأوقات التحميل السريعة، والروابط الخلفية القيّمة، والعديد من العوامل التقنية الأخرى المتعلقة بالمحتوى لها أهمية كبيرة.
GEO (تحسين المحرك التوليدي)
من ناحية أخرى، يعمل GEO على تحسين محتوى موقعك الإلكتروني من أجل "فهم" أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يعني: يضمن GEO ظهور محتوى موقعك الإلكتروني في ردود أنظمة الذكاء الاصطناعي. إما بسبب الاستشهاد بمعلومات متخصصة من موقعك الإلكتروني أو بسبب ذكر ممارستك كتوصية مباشرة لعلاج طبي معين.
لا يحل GEO محل مُحسّنات محرّكات البحث، ولكنه يكمّلها. إذا كنت تريد أن تظل مرئيًا رقميًا في المستقبل، يجب أن تراقب كليهما.
ما أهمية توقعات البيئة العالمية للأطباء؟
الطريقة التي يبحث بها الأشخاص عن المعلومات الصحية تتغير بسرعة. فوفقاً للدراسات الحديثة، يتزايد عدد المستخدمين الذين يقومون بإدخال الأسئلة الطبية مباشرةً في برامج الذكاء الاصطناعي المساعدة، بدلاً من استخدام محركات البحث التقليدية.
"ما الذي يساعد في علاج الصداع النصفي المزمن؟"
"كيف تتم عملية الركبة؟"
"كيف يمكنني العثور على طبيب أسنان جيد في منطقتي؟"
في المجال الطبي على وجه الخصوص، يرغب العديد من المرضى في الحصول على إجابات سريعة ومختصة وجديرة بالثقة. يتمتع محتوى GEO بفرصة الربط أو الاستشهاد به في الإجابات المباشرة لأنظمة المساعدة بالذكاء الاصطناعي. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الوصول وتعزيز صورة الخبراء - وجذب مرضى جدد.
الصورة: www.giphy.com
بعض الأسباب التي تجعل GEO منطقيًا للممارسات الطبية:
- نقطة الاتصال المبكريمكن للمرضى "التعرف" على عيادتك من خلال استجابة الذكاء الاصطناعي - قبل وقت طويل من زيارتهم لموقعك الإلكتروني.
- إشارة الكفاءةعندما تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي باقتباس أو تسمية المحتوى الخاص بك، فإنها تعمل كتوصية.
- الميزة التنافسيةمعظم الممارسات لا تضع توقعات البيئة العالمية على رادارها بعد. لذا فالآن هو الوقت المناسب لإبراز نفسك.
قائمة مرجعية للموقع الإلكتروني للممارسة المحسّنة لتوقعات البيئة العالمية
قابلية الفهم
مرضاك ليسوا أطباء. وتفضل أنظمة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي أيضًا النصوص الصحيحة والمنظمة جيدًا والمكتوبة بشكل مفهوم. يمكن استخدام المصطلحات التقنية، ولكن يجب شرحها. وهذا يزيد من فرصة الاستشهاد بها من قبل أنظمة الذكاء الاصطناعي.
المحتوى بدلاً من الإعلانات
ليس فقط مرضاك، ولكن أيضاً الذكاء الاصطناعي يريد إجابات ذات صلة. لذلك يجب أن يُظهر موقعك الإلكتروني، على سبيل المثال، الخدمات المحددة التي تقدمها وكيفية عمل علاجك. أجب عن الأسئلة المتداولة من مرضاك، على سبيل المثال "كيف يعمل تنظير المعدة؟". قدم دائماً معلومات طبية محدثة على موقعك الإلكتروني: على سبيل المثال، تذكير الناس بلقاح الإنفلونزا أو تقديم علاج جديد.
هيكل واضح
إن العناوين الفرعية والنقاط النقطية والأسئلة الشائعة والفقرات المحددة لا تجعل موقعك الإلكتروني أكثر وضوحًا للزوار فحسب، بل تساعد أيضًا أنظمة الذكاء الاصطناعي على التعرف على المحتوى وتصنيفه بسهولة أكبر.
خلق الثقة
تُقيّم أنظمة الذكاء الاصطناعي الصفحات التي تحتوي على دليل واضح على التأليف والبصمة والسلطة الطبية المتخصصة بدرجة أعلى. الدراسات والألقاب المتخصصة والتدريب الإضافي والمنشورات والعضويات في الدوائر المتخصصة. إن صفحة "نبذة عنّا" التي تتم صيانتها بشكل جيد والتي تحتوي على محتوى حقيقي يتم ترجيحها بشكل أكبر من مجرد الوعد بالخدمات.
الواقع
غالباً ما تستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي محتوى محدثاً. لذلك فإن التحديثات المنتظمة على موقعك الإلكتروني ميزة حقيقية.
التحسين الدلالي
التنوّع الدلالي يجعل النصوص على موقعك الإلكتروني مثيرة للاهتمام لكل من القارئ وأنظمة الذكاء الاصطناعي: لذلك من المهم ليس فقط تكرار الكلمات المفتاحية، ولكن أيضًا استخدام مرادفات ومصطلحات ذات صلة - على سبيل المثال ليس فقط "طبيب أسنان"، ولكن أيضًا علاجات أو أعراض مثل "علاج الأسنان" أو "تنظيف الأسنان الاحترافي" أو "التهاب دواعم الأسنان".
الخلاصة: توقعات البيئة العالمية ليست ضجيجًا، ولكنها فرصة
ربما تسأل نفسك: هل أحتاج إلى هذا حقًا؟
الإجابة الواضحة: إذا كنت ترغب في الاستمرار في ضمان قدرتك التنافسية على الإنترنت، نعم.
يعد GEO رد فعل للتغيير الحقيقي في عمليات البحث عن المعلومات الرقمية. في حين أن العديد من الممارسات الطبية لا تزال تعتمد على تحسين محركات البحث التقليدية، إلا أن أوائل من تبنوا هذا الأسلوب بدأوا بالفعل في جعل محتواهم متوافقًا مع GEO. كما هو الحال مع أي تطور رقمي، فإن أولئك الذين يتبنون في وقت مبكر هم الأكثر استفادة.
ليس الهدف هو التنافس مع الآلات، بل ضمان قراءة خبراتك وتوصيلها بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي. أولئك الذين سيجعلون محتواهم مرئيًا للذكاء الاصطناعي اليوم سيتعرف عليهم المرضى ذوو الصلة في كلا النوعين من استعلامات البحث غدًا.
الصورة: www.giphy.com
هل تحتاج إلى دعم؟
نعمل على جعل العيادات في جميع أنحاء ألمانيا ملائمة للمستقبل منذ عام 2012. نحن نضمن وجوداً عصرياً (عبر الإنترنت وغير متصل بالإنترنت)، وإمكانية الاكتشاف الأمثل على محرك البحث، وتطبيق التقنيات الجديدة (مثل الاستشارات عبر الفيديو أو حجز المواعيد عبر الإنترنت) في الحياة اليومية للممارسة وعلى موقعك الإلكتروني. كما نُقدِّم المشورة للأطباء بشأن الاتجاهات الجديدة ومدى إمكانية الاستفادة منها في ممارستهم الخاصة. ممارسة التسويق يمكن استخدامها.
مرحباً بك في اتصل بناإذا كان بإمكاننا تقديم المشورة والدعم لك في تقديم استشارات الفيديو أو رقمنة الممارسة العامة. إذا كنت ترغب في تحديد موعد مباشرةً للحصول على استشارة أولية مجانية (كجزء من مؤتمر فيديو أو في الموقع في إحدى وكالاتنا)، يمكنك العثور على خيارات الحجز هنا:
الصورة: "بحث، صورة شخصية وامرأة مع عدسة مكبرة في استوديو للتحقيق أو المحقق" © YuriArcursPeopleimages / elements.envato.com
