في عصر فيسبوك وشركاه، هل لا تزال بحاجة إلى الصفحة الرئيسية للممارسة? ما هي مزايا وعيوب طريقتين لتقديم نفسك على الإنترنت؟ نقدم إجابات مهمة لتسويق ممارستك على شبكة الإنترنت.b.
الصفحة الرئيسية للممارسة: الاستقلالية الإبداعية
دعونا أولاً نلقي نظرة على الصفحة الرئيسية للممارسة. ماذا يمكن أو يجب أن تفعل؟ واحد الصفحة الرئيسية للممارسة يهدف في المقام الأول إلى توفير المعلومات ذات الصلة بـ
– الممارسة(ساعات العمل، والانطباعات، والمعدات، والمفهوم، والاتجاهات، وما إلى ذلك),
– الخدمات (مثل التخصصات، وخدمات التأمين الصحي، وخدمات IGeL) و
– الفريق (الأطباء والموظفين، والمؤهلات الخاصة، وما إلى ذلك).
إن كيفية المضي قدمًا في العرض التقديمي وأين يتم التركيز عليه أمر متروك لكل ممارسة (ضمن الإطار القانوني). بالإضافة إلى ذلك، فإن الصفحة الرئيسية للممارسة الحرية الكاملة في التصميم. يتم تحديد التصميم وطول المحتوى أو إعداده من خلال الممارسة نفسها لـ 100%.
الصفحة الرئيسية للممارسة: مهم لـ Google
ميزة أخرى لدينا الصفحة الرئيسية للممارسة هي الصلة العالية بـ Google. وباستخدام تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، يمكن أن تحقق الممارسة أعلى المراكز بصفحتها الرئيسية. وهذا معيار في غاية الأهمية، لأنه إذا كان الصفحة الرئيسية للممارسة إذا لم تكن من بين نتائج بحث جوجل الأولى لمصطلح بحث ذي صلة، فإن فرص العثور عليك من قبل المرضى الجدد عبر بحث جوجل في المقام الأول ضئيلة.
خاصة في حالة ضعف ترتيب جوجل، فإن الصفحة الرئيسية للممارسة ولذلك، فإن العيب هو أنه لا يزوره أو يعثر عليه إلا الأشخاص الذين سمعوا بالفعل عن هذه الممارسة وقرروا زيارة الصفحة الرئيسية على وجه التحديد. وبقدر جمال وتميز تصميم موقع الصفحة الرئيسية للممارسة حتى لو - إذا كان - إذا كان على تحسين محركات البحث (SEO) و التسويق عبر محرك البحث (SEM) يتم الاستغناء عنها بالكامل، فإن الصفحة الرئيسية للممارسة في كل الاحتمالات وجود وحيد.
فيسبوك "ولاء المريض" على المدى الطويل
مقارنةً بما لدينا الصفحة الرئيسية للممارسة هي مزايا صفحة المعجبين بالممارسة على فيسبوك إن عامل التكلفة والإمكانات الفيروسية لأكبر شبكة اجتماعية في العالم هما الفائزان الواضحان. وبطريقة غير معقدة نسبيًا - وبصرف النظر عن جهد الصيانة - مجانية تمامًا (فيسبوك مجاني)، فإن صفحة المعجبين بالممارسة وقد مكننا ذلك من الاحتفاظ بعدد كبير من المرضى المنتظمين والوصول إلى العديد من المرضى الجدد المحتملين.
ووفقًا لاستطلاع للرأي، فإن حوالي ثلثي مستخدمي الإنترنت الألمان يزورون أيضًا بوابات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك. بالأرقام حوالي 26,000,000,000 ألماني نشط على فيسبوك! وهذا يعني أن صفحة المعجبين بالممارسة يمكن الوصول إلى مجموعة مستخدمين كبيرة ونشطة يوميًا بالفعل.
على النقيض من الصفحة الرئيسية للممارسة يعيش صفحة المعجبين بالممارسة من التفاعل مع الزوار أو المعجبين والأخبار الشيقة التي تُنشر هناك بانتظام. من خلال الرسائل القصيرة التثقيفية والعروض الترويجية والمسابقات وما إلى ذلك، يمكن أن تصل الممارسة إلى معجبيها (نقرة على زر "أعجبني!" في صفحة المعجبين بالممارسة يحول المستخدمين إلى معجبين، حيث يتم إبلاغهم تلقائيًا منذ ذلك الحين بالأخبار من صفحة المعجبين بالممارسة على اطلاع دون الحاجة إلى زيارة صفحة المعجبين بمبادرة منهم) و المرضى الجدد بسهولة نسبياً وبسرعة وتشجيعهم على الانضمام. تنتشر "الإعجابات" والتوصيات أكثر فأكثر في الشبكة الاجتماعية ويلاحظها أيضًا أصدقاء المعجبين ومعارفهم، مما قد يؤدي إلى اتصالات جديدة للممارسة.
فيسبوك: صفحة المعجبين بالممارسة تعزز الصورة
فيما يتعلق بالمواضيع، فإن ممارسة التسويق ومع ذلك، في حالة صفحة المعجبين، لا ينبغي أن يكون التركيز في المشاركة على زيادة المبيعات، بل على زيادة الوعي والتأكيد على السمعة الطيبة وتعزيز التفاعل مع المجموعة المستهدفة. على سبيل المثال، يمكن لصور الموظفين المنشورة من الحياة اليومية للممارسة الطبية أن تبث الحياة في الممارسة الطبية وتساعد على بناء أساس من الثقة، مما يؤدي بعد ذلك إلى زيادة معدل دوران الممارسة على المدى الطويل.
ولكن أيضًا صفحة المعجبين على فيسبوك تصل إلى حدودها هنا وهناك. لا يسمح المظهر الموحد الذي يحدده فيسبوك (تخطيط الصفحة، نظام الألوان الأساسي، إلخ) بالكثير من حرية التصميم (باستثناء العنوان وصور الملف الشخصي، والتي يمكن لكل ممارسة أن تحددها بنفسها). لا يمكن تصميم المنشورات بحرية أو إثرائها برسومات وصور غنية بالمعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يقوم فيسبوك بقطع المنشورات الواسعة جدًا من أجل الحفاظ على وضوح صفحة المعجبين. المنشورات التي لا تتم باستمرار (من الناحية المثالية عدة مرات في الأسبوع) ولا تتم صيانتها "بشكل احترافي" صفحة المعجبين بالممارسة يمكن أن تظهر بسرعة على أنها غير احترافية. وبقدر ما قد يكون من السهل إنشاء صفحة معجبين، يجب أن تدرك أن الدعم والصيانة المستمرة تتطلب قدراً معيناً من الجهد*.
متماسكين معاً
من خلال الاستفادة من مزايا كل من التواجد على الإنترنت - أي الصفحة الرئيسية للممارسة و صفحة المعجبين بالممارسة - لـ ممارسة التسويق يمكنك الاستفادة على النحو الأمثل من العديد من إمكانات التسويق عبر الإنترنت. على الرغم من أن الحفاظ على كلا الموقعين الإلكترونيين يستغرق بالتأكيد المزيد من الوقت، إلا أنه جهد يستحق العناء الذي يكافأ بحضور رقمي ناجح وشامل.
لذلك لا ينبغي أن تسمى صفحة الممارسة الرئيسية أو صفحة المعجبين بالتدريب، بل صفحة الممارسة الرئيسية وصفحة المعجبين بالتدريب!
المصادر: [1] أطلس وسائل التواصل الاجتماعي 2011 [2] دراسة ARD/ZDF على الإنترنت 2012
