الإعلان والتسويق للطبيب البيطري

يُعرف المظهر المرئي للشركة - أو في هذه الحالة الممارسة البيطرية - باسم تصميم الشركات الموسومة. بمساعدة مجموعة فردية من الشعارإن الجمع بين اسم العلامة التجارية والخط والألوان يخلق نوعاً من "التوقيع المرئي" الذي لا تخطئه العين. فهو يقدم قيمة تمييز عالية ويساعد على تمييز العيادة عن منافسيها. وبالإضافة إلى الموقع الإلكتروني، يُستخدم تصميم الشركة أيضاً على ملصقات الممارسة، واللافتات، والقرطاسية، وبطاقات العمل، والبطاقات التجارية، والوسادات الطبية. وسواء كنت تتولى إدارة عيادة أو في أي وقت آخر، فإن تصميم الشركة الموحد وعالي الجودة هو استثمار صغير له تأثير دائم.

في الوقت الحاضر، يتصفح غالبية المستخدمين الإنترنت عبر الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر المكتبي - لذلك يُلاحظ بسرعة (وبشكل غير مريح) إذا كان الموقع الإلكتروني قديمًا وليس من السهل قراءته على هذه الأجهزة. يضمن تحديث الموقع الإلكتروني أن يتم عرض المحتوى على النحو الأمثل على جميع الأجهزة حتى لا ينقر القارئ مباشرةً إلى الموقع الإلكتروني البيطري التالي. لضمان أن يحقق الموقع الإلكتروني للعيادة البيطرية انتشارًا واسعًا ويجذب أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين، لذلك من المهم إنشاؤه بتصميم متجاوب - فهو "يستجيب" حرفيًا للمتطلبات المختلفة ويضمن أن يتكيف الموقع الإلكتروني تلقائيًا مع أحجام الشاشات المختلفة وأن يكون سهل الاستخدام قدر الإمكان.

قبل أن يحجز صاحب الحيوان الأليف موعدًا لحيوانه الأليف المحبوب، يجب أن يكون على دراية كافية ومقتنعًا. لذلك يجب أن يكون المحتوى الموجود على الموقع الإلكتروني، والمعروف أيضًا باسم "المحتوى" في التسويق عبر الإنترنت، غنيًا بالمعلومات ويقدم قيمة مضافة. لا يكفي مجرد سرد الخدمات فقط - فبالإضافة إلى مجموعة الخدمات، يجب أيضًا تضمين مقالات ونصوص معلومات على الموقع الإلكتروني، على سبيل المثال حول الموضوعات ذات الصلة مثل الخصي والتعقيم، أو النصائح الغذائية للحيوانات أو نصائح حول الاستقرار لإضافة حيوان أليف جديد رباعي الأرجل إلى الأسرة. كما أن المقالات الموسمية حول الوقاية من القراد في الربيع والصيف، ونصائح لقضاء العطلات مع الحيوانات الأليفة أو غيرها من الموضوعات المثيرة للاهتمام هي أيضًا فكرة جيدة. تعد المدونة الإخبارية قسمًا جيدًا على الموقع الإلكتروني لهذا الغرض.
بالإضافة إلى ذلك، ينبغي بالطبع الإجابة على جميع الأسئلة الأساسية على الصفحة الرئيسية للطبيب البيطري، على سبيل المثال

• ما هي ساعات العمل؟
• هل أحتاج إلى موعد؟ متى يتوفر الموعد التالي؟ هل يمكن حجز موعد عبر الإنترنت؟
• كيف يمكنني الوصول إلى العيادة (الاتجاهات)؟ هل هي خالية من العوائق؟ ما هي مرافق مواقف السيارات؟
• كيف يتم سد أوقات الانتظار؟ هل يوجد طعام أو ماء لصديقي ذي الأربع أرجل؟
• كيف تبدو العيادة؟ هل توجد أماكن انتظار منفصلة للكلاب والقطط/الحيوانات الصغيرة؟
• هل المساعدون البيطريون متعاونون ومهذبون؟
• هل يستجيب الطبيب البيطري لأسئلتي ومخاوفي؟
• هل سيتم إبلاغي بمواعيد التطعيمات القادمة في الوقت المناسب؟
• ما هي خيارات الدفع التي تقدمها العيادة؟
• هل هناك تعاون مع أطباء وعيادات أخرى؟

مهم جدًا! الصور عالية الجودة ضرورية لنجاح الموقع الإلكتروني للأطباء البيطريين. وذلك لأن الصور والصور تلفت انتباه الزوار على الفور وتنقل الانطباع الأول، بينما يجب قراءة النص أولاً. فالصور تثير المشاعر مثل أي عنصر تصميم آخر. لذلك فإن الصور عالية الجودة والجذابة تساهم بشكل كبير في اتخاذ صاحب الحيوان الأليف قراره لصالح تحديد موعد مع هذا الطبيب البيطري.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون هناك دائمًا جلسة تصوير احترافية في العيادة. إن صورة للطبيب مع حيوانه المفضل، ربما حيوانه الأليف، تجعله يبدو ودودًا وودودًا ومحبوبًا. كما أن صور الطبيب البيطري مع الممرضة البيطرية أثناء فحص مريض ذي أربع أرجل تظهره أيضًا على أنه كفء ومثير للثقة، وكذلك الأمر بالنسبة للمحادثات أو المواقف الاستشارية مع أصحاب الحيوانات الأليفة. كما تنقل الصورة الجماعية لفريق العيادة أيضًا الأجواء الإيجابية داخل الفريق.

يسعدنا أن نقدم لك المشورة بشأن جميع النقاط التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار عند التقاط الصور لصفحتك الرئيسية ويمكننا أيضاً ترتيب المصورين المناسبين عند الطلب.

يبدأ أكثر من 90% من جميع المستخدمين بحثهم على Google، وهو أكبر وأهم محرك بحث في ألمانيا. ولكي يكون الموقع الإلكتروني للطب البيطري ناجحًا، يجب أن يتصدر نتائج بحث جوجل. وهذا ممكن فقط إذا استوفى الموقع الإلكتروني المعايير ذات الصلة وتم تحسينه لمحرك البحث. الكلمة الرئيسية هنا هي تحسين محركات البحث - SEO اختصارًا (تحسين محرك البحث).

يتطلب تحسين الموقع الإلكتروني لجوجل معرفة خاصة لأن هذا المجال واسع للغاية. لذلك غالبًا ما يتم تنفيذه بواسطة وكالات متخصصة. توظف هذه الوكالات خبراء حقيقيين في مجال تحسين محركات البحث ممن لديهم معرفة واسعة وحديثة في مجال تحسين محركات البحث. عند إنشاء موقع الويب، يمكن لمطوري الويب ذوي الخبرة هؤلاء الاهتمام بالتفاصيل المهمة بالتشاور مع الطبيب البيطري وبالتالي تهيئة أفضل الظروف للحصول على ترتيب جيد في محركات البحث.

من الجيد معرفة ذلك: بعد بدء تشغيل الموقع الإلكتروني للطب البيطري، قد يستغرق الأمر بعض الوقت (من أسابيع إلى أشهر) قبل أن يتم العثور على الموقع الإلكتروني على جوجل. لا يمكن التنبؤ بالترتيب الدقيق، لأن تصنيفات جوجل تتغير يوميًا. نقوم بإعداد موقع الويب البيطري الخاص بك على النحو الأمثل لجوجل، وإذا كنت ترغب في ذلك، يمكننا بالطبع الاعتناء به بعد ذلك.

يمكنك أيضًا العثور على معلومات إضافية حول موضوع تحسين Google على صفحتنا تحسين محركات البحث للأطباء.

تلعب الكلمات الرئيسية حرفياً دوراً رئيسياً في نجاح الموقع الإلكتروني. وهذا يعني بشكل ملموس أن النص يجب أن يحتوي على الكلمات أو العبارات التي تريد أن يتم العثور عليك بها كطبيب بيطري. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في أن يتم العثور عليك بالكلمة الرئيسية "المعالجة المثلية للكلاب"، فمن الأفضل أن تنشئ صفحة منفصلة لهذا الموضوع وتحللها من زوايا مختلفة.

إذا لم تكن المصطلحات ذات الصلة موجودة في النص، فلن يتمكن جوجل من إنشاء رابط بين مصطلح البحث والموقع الإلكتروني - وببساطة لا يدرجها في نتائج البحث. ومع ذلك، من المهم عدم تحميل النص بالكامل بالكلمات الرئيسية المحددة. لأنه عندئذٍ لن يُقرأ بشكل جذاب وسرعان ما سينقر القارئ على النص ويمضي قدماً. يحقق النص الجيد والمحسّن بالكلمات المفتاحية توازناً بين سهولة العثور على النص وسهولة قراءته.

إذا كنت ترغب في الظهور في أعلى محركات البحث، فعليك أحيانًا أن تتحلى بالصبر وتأخذ وقتك - اعتمادًا على المجال وعدد المنافسين، قد يستغرق ذلك أسابيع أو أشهر. إذا كنت طبيبًا بيطريًا ولا تريد الانتظار كل هذا الوقت للحصول على زوار جدد، يمكنك حجز إعلانات مدفوعة مستهدفة مع جوجل وجذب الزوار إلى موقعك الإلكتروني على الفور.

مع الإعلانات التي يتم شراؤها على Google، والمعروفة باسم إعلانات Google، يدفع العميل مقابل كل نقرة على الإعلان. ويرتبط مبلغ سعر النقرة بعوامل مختلفة تحسبها Google بشكل فردي لكل نقرة. يمكن إنشاء حساب إعلانات Google الإعلانية بسرعة، ولكن يمكن أن يبتلع الحساب أموالاً دون داعٍ إذا لم يتم تحسين الحساب وإدارته بشكل احترافي. لذلك من الأفضل أن تكون الإعلانات المدفوعة مثل إعلانات Google في أيدي الخبراء، حيث يضمنون أن تفوق الفوائد التكاليف.

تتيح التكنولوجيا الحديثة إمكانية تبادل المعلومات في أي وقت وفي أي مكان. وهذا ما يفعله أصحاب الحيوانات الأليفة أيضاً - ويتصفحون العديد من المواقع والبوابات الإلكترونية على الإنترنت للتعرف على تجارب أصحاب الحيوانات الأليفة الآخرين. ويزداد هذا الأمر صحة لأن الخدمات المقدمة للحيوانات يجب أن يتم دفع ثمنها بشكل خاص.

تنشر المواقع الإلكترونية التالية مراجعات من أصحاب الحيوانات الأليفة:

• بوابات تصنيف الأطباء مثل Jameda.de
• بوابات التصنيف الأخرى مثل جوجل نفسها
• الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك
• المنتديات والمدونات

ينشر بعض أصحاب الحيوانات الأليفة مراجعات سلبية عن الطبيب البيطري، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب سوء الفهم أو مشاكل في التواصل. ومن ثم يلزم اتخاذ إجراء سريع، حيث يمكن أن تؤدي المراجعة السيئة إلى الإضرار بصورة العيادة البيطرية بشكل دائم. لذلك فإن مجرد تجاهلها ببساطة ليس فكرة جيدة - بدلاً من ذلك، يجب عليك دائمًا اتخاذ موقف، وعلى سبيل المثال، عرض حوار لتوضيح النزاع.

يعد التحليل الشامل للسمعة مفيدًا لكل ممارسة بيطرية. فهو يوفر معلومات حول مدى الرضا العام لزوار العيادة ويمكن أن يكون بمثابة دليل إرشادي لمزيد من التدابير. ومع ذلك، فإن هذا التحليل لمرة واحدة لا يكفي، إذ يجب على الطبيب البيطري البحث في الإنترنت عن المراجعات الجديدة على فترات منتظمة والرد بشكل مناسب على المراجعات السلبية. قد يكون هذا الأمر صعبًا ويستغرق وقتًا طويلاً بالنسبة للشخص العادي. وهنا أيضًا، يسعد المتخصصون لدينا بتقديم الدعم المناسب.

لفت الانتباه إلى نفسك!

بعد الإنشاء الاحترافي للموقع الإلكتروني للطب البيطري تأتي الخطوة التسويقية التالية - زيادة إمكانية العثور على الموقع، سواءً على الإنترنت أو خارج الإنترنت.
يجب العثور على الموقع الإلكتروني للطبيب البيطري من قبل العملاء المحتملين أو مالكي الحيوانات الأليفة باستخدام المصطلحات ذات الصلة (الكلمات الرئيسية). هناك العديد من الطرق لتوجيه الزوار إلى الموقع الإلكتروني:

• عنوان الإنترنت يخصك بالتأكيد علامة الممارسة وعلى الملصقات. يجب أن يكون جزءًا لا يتجزأ من تفاصيل العنوان. يمكن لمالكي الحيوانات الأليفة الذين يمرون بجوار العيادة أن يحفظوا عنوان الإنترنت - الذي يجب أن يكون بسيطًا قدر الإمكان - وإلقاء نظرة افتراضية على العيادة قبل حجز موعد.
• أيضاً في الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك وإنستغرام المزيد والمزيد من أصحاب الحيوانات الأليفة يتحدثون مع بعضهم البعض عن حيواناتهم المحبوبة. لذلك يوصى بشدة بالتواجد هنا للممارسة البيطرية وفريق العمل: حيث يختبر المالك الممارسة عن قرب، ويتلقى الفريق ملاحظات مباشرة وفورية، ويخلق اللقاء على المستوى العاطفي أساسًا لعلاقة دائمة.
• كما يجذب نشر مقالات في الصحف الإقليمية حول قضية موضوعية اهتمامًا متزايدًا. وغالبًا ما يتم التخلي عن الحيوانات خلال فترات العطلات - على سبيل المثال، ماذا يجب أن تفعل إذا وجدت حيوانًا؟ عادة ما يتم إدراج اسم وعنوان وعنوان الإنترنت تحت المقال. هذا الإجراء الإعلاني لا يكلف شيئًا، باستثناء جهد الكتابة. غالبًا ما تكون الصحف الإقليمية ممتنة إذا تم تزويدها بتقارير عالية الجودة.
• دخول جوجل للأعمال التجارية
• إدخالات على محركات بحث الأطباء والبوابات الإلكترونية مثل جاميدا